안드로이드폰과 아이폰에 스마트장기요양앱을 설치하는 방법에 대해 영상과 캡쳐 이미지로 안내해드립니다. 보시면서 한 단계씩 따라하시면 누구나 쉽게 하실 수 있게 준비했으니 도움 받으시길 바랍니다.
스마트장기요양앱 설치 방법
사용하시는 스마트폰 기종에 따라 다릅니다. 안드로이드(삼성, 엘지 등) 스마트폰을 사용하시는 분은 1번을, 애플 아이폰을 사용하시는 분은 2번을 보세요.
1.안드로이드(삼성 갤럭시, 엘지 등) 설치 방법, 태그찍는 방법
제가 스마트장기요양앱 설치 관련해서 여러 영상과 블로그를 찾아봤는데 이 영상이 가장 이해하기 쉽게 잘 돼있었습니다. 이 영상만 보시고 따라하시면 누구나 설치하실 수 있습니다.
2.아이폰 설치 방법
어떤 이유인지는 모르지만 스마트 장기요양 앱이 아이폰 앱스토어에는 등록돼있지 않습니다. 그러나 설치할 수 있게 국민건강보험공단에서 제공하고 있는데요, 아래 파란색 버튼을 누르시면 설치 팝업이 표시됩니다. 아래 안내를 따라하시면 설치하실 수 있습니다.
화면 캡쳐로 안내(1~12단계)
(이미지를 클릭하시면 더 크게 보실 수 있어요)
- 팝업에서 설치 터치
- 설치 완료 후 실행하면?
- 신뢰하지 않는 앱 오류
- 설정 터치
- 설정>일반 터치
- VPN 및 기기 관리 터치
- National Health Insurance Service 터치
- 신뢰 터치
- 팝업에서 신뢰 터치
- 상단 바 내려서 컨트롤 센터 표시
- WiFI 끄기
- 설치 완료
설치하신 후 가입 및 로그인하는 방법과 태그하는 방법은 안드로이드와 동일하니 처음의 스마트 장기요양 앱 설치하는 법 영상을 보시면 됩니다.
- 앱 설치
- 관리 권한 설정
- 휴대폰 인증
- 비밀번호 설정
- 이용약관 동의
위 과정을 거치시면 앱을 실행하실 수 있는데, 이후에 태그찍는 법을 보시고 실제 요양 업무를 하신 후 태그를 찍으시면 됩니다.
더해서, 국민건강보험공단에서 제공하는 스마트 장기요양 앱 안내 영상도 있으니 링크를 클릭하셔서 보시면 도움되실 겁니다.
앱의 주요 기능 설명
태그 기록 기능
스마트 장기요양 앱은 요양보호사들이 방문 시간과 제공한 서비스를 정확하게 기록할 수 있는 태그 기록 기능을 제공합니다. 이 기능을 통해 보호자는 언제 어떤 서비스가 제공되었는지 쉽게 확인할 수 있습니다.
실시간 모니터링
앱의 실시간 모니터링 기능은 보호자나 가족이 요양 서비스가 제대로 제공되고 있는지 실시간으로 확인할 수 있게 합니다. 이는 요양 서비스의 투명성을 높여줍니다.
건강 상태 기록 및 관리
환자의 건강 상태를 체계적으로 기록하고 필요한 경우 의료진과 공유할 수 있는 기능을 제공합니다. 이를 통해 환자의 건강 상태를 지속적으로 모니터링하고 관리할 수 있습니다.
예약 및 일정 관리
요양 서비스 일정을 효율적으로 관리하고 예약할 수 있는 기능을 포함하고 있어, 보호자와 요양보호사 모두에게 편리함을 제공합니다.
사용자 리뷰 및 피드백
스마트 장기요양 앱을 사용한 많은 사용자들은 긍정적인 후기를 남기고 있습니다. 예를 들어, 한 사용자는 “앱을 통해 요양 서비스의 질을 실시간으로 확인할 수 있어 안심이 된다”고 말했습니다. 또 다른 사용자는 “건강 상태를 기록하고 관리하는 기능이 매우 유용하다”고 평가했습니다. 이러한 리뷰는 잠재 사용자들에게 앱의 신뢰성을 높여줍니다.
스마트 장기요양 앱 FAQ
스마트 장기요양 앱이란 무엇인가요?
스마트장기요양앱은 장기요양 서비스를 이용하는 어르신과 가족, 그리고 요양보호사를 위한 종합 관리 애플리케이션입니다. 이 앱은 요양 서비스 일정 관리, 실시간 상태 보고, 서비스 이력 확인 등의 기능을 제공하여 편리하고 효율적인 요양 서비스를 지원합니다.
어떻게 스마트장기요양앱을 다운로드하고 설치하나요?
스마트장기요양앱은 구글 플레이 스토어와 애플 앱 스토어에서 무료로 다운로드할 수 있습니다. 각 스토어에서 “스마트장기요양앱”을 검색하여 다운로드 및 설치하시면 됩니다. 설치 후, 회원가입 절차를 통해 앱을 이용하실 수 있습니다.
앱 사용 시 필요한 최소 사양은 무엇인가요?
스마트장기요양앱은 안드로이드와 iOS 모두 지원합니다. 최소 사양은 다음과 같습니다:
안드로이드: 안드로이드 5.0 이상
iOS: iOS 11.0 이상
또한, 원활한 사용을 위해 최소 1GB 이상의 메모리와 100MB 이상의 저장 공간이 필요합니다.
스마트장기요양앱의 주요 기능은 무엇인가요?
서비스 일정 관리: 요양 서비스 예약 및 일정 확인.
실시간 상태 보고: 요양보호사가 어르신의 상태를 실시간으로 기록하고 보고.
서비스 이력 확인: 과거 서비스 내역 조회 및 관리.
알림 기능: 서비스 일정 및 주요 이벤트에 대한 알림 제공.
의료 정보 연동: 어르신의 건강 상태 및 의료 기록을 연동하여 관리.
앱 사용 중 문제가 발생하면 어떻게 해결할 수 있나요?
앱 사용 중 문제가 발생하면 다음과 같은 방법으로 해결할 수 있습니다:
FAQ 확인: 앱 내 도움말 메뉴에서 자주 묻는 질문을 확인.
고객센터 문의: 앱 내 고객센터 메뉴를 통해 문제를 접수하거나, 고객센터 전화번호로 직접 문의.
앱 재설치: 앱을 삭제하고 다시 설치하여 문제가 해결되는 경우도 있습니다.
업데이트 확인: 최신 버전으로 업데이트가 필요할 수 있으므로 앱 스토어에서 업데이트를 확인하세요.